Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

XP Media Inc. respecte votre vie privée et applique la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, et vos droits.

Ce qui reste sur votre appareil

Les textes saisis dans le studio et les voix générées par le forfait Gratuit sont traités entièrement dans votre navigateur : ils ne nous sont jamais transmis. Les modèles de voix sont téléchargés depuis Hugging Face et conservés dans le stockage local de votre navigateur.

Ce que nous recueillons

• Compte : votre adresse courriel.
• Paiements : forfait, montant, devise, date, référence de transaction, et votre numéro de téléphone pour le Mobile Money. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne nous parviennent jamais.
• Liste d'attente : votre courriel et le forfait qui vous intéresse.
• Clonage de voix (lorsqu'il sera ouvert) : l'échantillon audio que vous fournissez, utilisé uniquement pour générer votre voix et supprimable sur demande.
• Journaux techniques : données minimales de fonctionnement (adresse IP, erreurs) conservées par notre hébergeur pour la sécurité.

Pourquoi

Pour vous donner accès à votre forfait, traiter vos paiements, vous envoyer les liens de connexion et les reçus, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos renseignements et n'utilisons pas vos échantillons de voix pour entraîner des modèles.

Nos fournisseurs

• Supabase (base de données et connexion, hébergée au Canada — région de Montréal) ;
• Vercel (hébergement du site) ;
• Stripe (paiements par carte) et Flutterwave (paiements Mobile Money) ;
• Hugging Face (téléchargement des modèles de voix open source).

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des données hors du Canada, sous des protections contractuelles.

Témoins (cookies)

Nous utilisons uniquement les témoins nécessaires à votre connexion. Aucun témoin publicitaire.

Conservation

Les renseignements de compte sont conservés tant que votre compte est actif. Les données de paiement sont conservées le temps exigé par les lois fiscales (jusqu'à 7 ans). Vous pouvez demander la suppression de votre compte en tout temps.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression en écrivant à bonjour@voixxp.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Nous joindre

XP Media Inc., Ontario, Canada. Courriel : bonjour@voixxp.com.